Nature Remoが赤点滅?ランプの色とステータス一覧

Nature Remoが赤点滅?ランプの色とステータス一覧

2017/11/16 22時前からNature Remoが赤点滅して、一切操作を受け付けなくなってしまいました。

一旦整理するために以下を確認しましたが特に問題なし。

  • Wi-Fiの問題か切り分けるためスマホからWebにアクセス
  • Google Homeから音声操作して、Nature Remo以外は操作可能

 

電源ケーブルを抜いて再起動も行いましたが、変化なし。

マニュアルを見ると赤点滅には「遅い点滅」と「速い点滅」があるとのこと。

今回の現象は「速い赤点滅」なので、クラウドの接続できない問題のようです。
事前の確認で我が家のネット環境は問題ないことは事前に確認できました。
というわけで、Nature Remoのサーバ側の問題を疑いました。

Twitterで検索をかけたところビンゴのようで、私以外にも同じ現象を確認している人がいました。

22:30頃には「速い赤点滅」が自然に解消されたので、21:50頃~22:30頃までNature Remoのサーバがダウンしていたと推測しています。
国内でAlexaも販売されて、Nature Remoを使用する人が増えた影響でサーバに負荷がかかったのでしょうか?

音声操作でエアコンや電気をON/OFFできて便利なのですが、思わぬ落とし穴ですね。
今後、外出先で消し忘れたエアコンををOFFにしたつもりが、サーバがダウンしていてOFFにならなかったなんてことも考えられるので怖いですね。

アプリの通知等でNature Remoのサーバの障害状況なんかを知らせてくれるとありがたいなと思います。

最後にNature Remoのランプ状況によるステータス一覧を載せておきます。

遅い黄点滅 セットアップ待ち状態
速い黄点滅 セットアップ中、Wi-Fiの接続を試みている
黄点灯 セットアップ完了後、クラウドに接続を試みている
遅い赤点滅 Wi-Fiに接続できない
速い赤点滅 クラウドに接続できない
消灯 セットアップが完了し正常に動作
速い青点滅 リモコン送受信中

 

追記:

公式Twitterでも障害がアナウンスされました。